よくある質問とその答え

Q.登録やアプリのダウンロードに費用はかかりますか?

A. Snapmartは無料アプリです。もちろん登録や月額利用も一切かかりません。

Q.まったくの素人の写真ですが、投稿して大丈夫ですか?

A. はい、大丈夫です。ご自身で撮影された写真であれば腕前は問いません。

Q.一眼レフ、デジカメで撮った写真も投稿できますか?

A. はい、投稿を簡易にするためにスマホからの投稿に限定していますが、もちろんこれらのカメラで撮影された写真も大歓迎です。

Q.Instagramに公開している写真を出品しても大丈夫ですか?

A. はい、Instagramやその他SNSに掲載している写真も出品OKです。ただし、コンテスト等で主催者より「独占利用」の条件がついている場合は、入賞後に削除が必要となります。

Q.写真の価格は自分で決められるのですか?

A. 写真の価格はアップロード時は¥100/枚となりますが、本人確認書類をカメラで撮影して送っていただいて「本人確認済みユーザー」となれば、決められた範囲内で変更することができます。β版では一般ユーザーの価格は¥100〜¥1,000(モデルリリースありの場合。なしの場合は上限¥750)、プレミアユーザーの価格は¥100〜¥2,000(モデルリリースありの場合。なしの場合は上限¥1500)の範囲となります。

Q.「プレミアユーザー」とは何ですか?どうやったらなれますか?

A. プレミアユーザーは、Snapmartから「写真の質・量ともに上位1%以内に位置する」と認められたユーザーのことです。認定されると、「報酬率が70%に上がる」「プレミアユーザー限定のコンテストに参加できる」「企業から指名で撮影依頼がくる」といった特典があります。プレミアユーザーの認定は随時行っており、認定された日よりプレミアユーザーの特典を受けることができます。

Q.写真がどういう企業に買われたのかはわかりますか?

A.写真が購入されたときに、メールにて企業名をお知らせいたします(ただし個人の場合は表示されません)。また、コンテストの場合は企業名だけでなく、利用用途もわかるようになっています。

Q.売上金はいくらから引き出せますか?最低額は決まっていますか?

A. 最低額は決まっていませんが、銀行振込の場合は5,000円未満の引き出しの場合は200円の手数料がかかるため、201円以上の残高が必要になります。Amazonギフトに交換する場合は50円から引き出しが可能です(こちらは2016年秋以降の対応となります)。

Q.自分の写真がアダルトサイトや出会い系サイトに使われないか心配なのですが。

A.Snapmartでは利用規約で明確に「出会い系サイト」「アダルトサイト」「アフィリエイトサイト」その他公序良俗に反するサイトでの利用を禁止しています。規約違反を見つけた場合は、すみやかに掲載取り下げを要請するほか、厳罰を課して取り締まりを行います。

Q.企業のロゴマークやキャラクターが写っている写真は売れますか?

A.小さな写り込みは問題ないことがほとんどです。また、大きく写り込んでいる場合は、Snapmarrt側で商標を検知し「クローズド販売」という形で、その商標の使用権をお持ちの企業様にのみ販売する形をとります。

Q.退会は自由にできますか?

A. はい、アプリの管理画面からいつでも退会できます。

Q.お知らせメールが届きません。送信元のドメインを教えてください。

A. ドメインはsnapmart.jpです。携帯メールの場合、こちらのドメイン規制は解除してください。