【重要】登録時の不具合に関するお詫び

スナップマートにご登録いただいた皆様へ

本日、12:00頃からサーバーエラーが発生いたしました影響で、会員登録時に下記のようなエラーが発生しておりました。

・会員登録をすると「会員登録できませんでした」というエラーが出る

・再度登録にトライすると「すでにそのユーザー(メールアドレス)は存在します」というエラーが出る

こちらはメール送信の最大容量を超えたために発生したエラーとなりまして、実際には会員登録はできております。

つきましては、登録時のメールアドレス・パスワードにてそのままログインしてご利用いただくことが可能でございます

※登録時のパスワードでログインできない場合は、大変お手数ですが、トップページより「アカウントをお持ちの方」をタップしていただき「パスワードの再発行」を行っていただきますようお願いいたします。

このたびは、アクセス集中により皆様には多大なるご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

今後ともスナップマートをよろしくお願いいたします。

スナップマート運営責任者

江藤美帆