いつもスナップマートをご利用いただき、誠にありがとうございます！
本日は、
・二次利用可能なお客様の声を一括で収集したい！
・商品+使用している人の顔写真を収集したい！
と考えている企業様に、参考になるファンケル様のアンバサダー事例をご紹介いたします。
01. クライアント紹介
02. Snapmartアンバサダー導入目的
03. 数値結果
04. 集まった写真
05. 集まった動画
06. SNSでの投稿
07. アンバサダー終了後の活用方法
08. まとめ
01. クライアント紹介
| クライアント | 株式会社ファンケル様 |
| 商品 |
エンリッチプラス化粧液＜医薬部外品＞ |
02. Snapmartアンバサダー導入目的
アンバサダー導入目的は
・二次利用可能なお客様の声を一括で収集
・商品+使用している人の顔写真の一括収集
今回ファンケル様では、エンリッチプラスのLPや広告などに、Instagram上での商品の感想投稿をお客様の声として入れる予定があり、アンバサダーを導入していただきました。
アンバサダーには、応募の際に投稿の使用方法に同意をしていただいており、実際に商品を使用した感想を投稿してもらいました。
>>募集記事はこちら<<
03. 数値結果
| アンバサダー導入人数 | 合計60名（写真50名、動画10名） |
| アンバサダー応募数 | 65名 ※顔出し必須案件のため通常より少ない応募数でした |
| 写真&動画納品枚数 | 写真493枚 (8.2枚/人) 動画11本 |
| Instagram写真投稿数 | 81投稿 (1.3投稿/人) |
| Instagramリーチ数 (リーチ数 = フォロワー数 × 投稿回数) |
275,447リーチ |
04. 集まった写真
ファンケル様が求めていた
・商品とアンバサダーのお顔が一緒に写ったお写真
・商品のテクスチャの良さや、使い方がわかるお写真
の写真が493枚集まりました。
アンバサダーで集まった写真は、全て無期限で複数媒体で商用利用可能です。
>> 集まった全作品はこちら <<
>>受賞作品発表記事はこちら<<
05. 集まった動画
10名の動画アンバサダーで、11作品を作成。
ファンケル様が求めていた、商品の使い方がわかるような動画、テクスチャの良さや、使用後の肌の様子がわかる動画が納品されました。
▼クリックで動画閲覧
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06. SNSでの投稿
60名のSnapmartアンバサダーで期間中に、81投稿、275,447リーチを獲得。
商品の特徴や、使用感の感想、どんな時に使いたいかなど、アンバサダーの等身大の投稿が多数集まりました。
この投稿をInstagramで見る
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07. アンバサダー終了後の活用方法
アンバサダーで集まった全作品・Instagram投稿は、無期限で二次利用が可能です。
今回のアンバサダーから集まった投稿は、ファンケルさんのHPなどで掲載されています。
08. まとめ
Snapmartのアンバサダープランでは、
・HPやLPに入れるお客様の声収集
を目的にご利用いただく企業様が増えています。
アンバサダーの投稿は、自主的に応募してきているという意欲と、フォロワーとの距離が近く等身大の発信になるため、投稿のエンゲージメントが高く、行動変容を起こしやすいと言われています。
アンバサダーの投稿とインフルエンサーの投稿のインサイトを比較した事例もございますので、合わせてご確認ください。
Snapmartのアンバサダープランにご興味がある方は、お気軽にご相談ください。
